การดูแลผู้ป่วยก่อนถึงโรงพยาบาล (Pre-Hospital Life Support)
ระบบการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉิน ณ จุดเกิดเหตุและระหว่างนำส่งโรงพยาบาลที่มีประสิทธิภาพ โดยทีมแพทย์ พยาบาล และบุคลากรเฉพาะทาง ตลอดจนรถพยาบาลที่พร้อมด้วยอุปกรณ์ช่วยชีวิตตามมาตรฐานสากล โดยโรงพยาบาลกรุงเทพหัวหิน ได้รับการรับรองคุณภาพมาตรฐานจาก JCI (Joint Commission International, USA) ที่มั่นใจได้ว่าเราจะสามารถช่วยให้ผู้ป่วยหรือผู้ได้รับบาดเจ็บมีโอกาสรอดชีวิตสูงขึ้น ระบบการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย รถพยาบาลฉุกเฉิน (Ground Ambulances) พร้อมอุปกรณ์ช่วยชีวิตผู้ป่วยฉุกเฉินทุกประเภทได้อย่างทันท่วงที การเดินทางด้วยระบบบันทึกที่อยู่ของผู้ป่วยแผนที่ทางอากาศผ่านระบบดาวเทียม (GPRS) เมื่อผู้ป่วยต้องการเรียกใช้บริการช่วยเหลือผู้ป่วยฉุกเฉิน ระบบจะสามารถนำทางไปบ้านของผู้ป่วยได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว โดยผู้ป่วยที่อยู่ในขอบเขตที่ต้องการบริการทางการแพทย์ฉุกเฉิน ได้แก่ อุบัติเหตุรุนแรง ผู้ป่วยที่มีอาการเจ็บแน่นบริเวณหน้าอก เป็นลมหมดสติ ปวดหรือจุกแน่นบริเวณกระเพาะอาหาร หายใจลำบาก หรือหอบเหนื่อย ชาตามบริเวณร่างกายหรือแขนขาอ่อนแรง ปวดศีรษะรุนแรงทันทีทันใด เลือดไหลไม่หยุด ชักกระตุกตามร่างกาย สายตาเปลี่ยนแปลงทันทีทันใด ออกเสียงพูดลำบาก แพ้รุนแรงจากแมลงกัดต่อย ยา หรืออาหาร ฯลฯ เฮลิคอปเตอร์การแพทย์ฉุกเฉิน (SKY ICU) ช่วยชีวิตประชาชนทั่วไปด้วยความตั้งใจ เพื่อให้ความมั่นใจและพร้อมดูแลผู้ป่วยอย่างดีที่สุด ในการรับส่งผู้ประสบเหตุหรือเจ็บป่วยรุนแรงจากที่เกิดเหตุ ให้เข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลอย่างทันท่วงที อย่างมี ประสิทธิภาพและครอบคลุมพื้นที่ทุรกันดาร พื้นที่ห่างไกล พื้นที่เกาะ พื้นที่ประสบภัย หรือพื้นที่ที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายผู้ป่วยด้วยยานพาหนะปกติ (พื้นที่พิเศษ) โดยผู้ป่วยที่อยู่ในขอบเขตโครงการครั้งนี้ ได้แก่ กลุ่มผู้ป่วยที่มีอาการแสดงของโรค ประกอบกับสถานที่อยู่ของผู้ป่วย ระยะทาง และระยะเวลา โดยมีข้อบ่งชี้ดังนี้
- ผู้ป่วยมีภาวะฉุกเฉินทางด้านหัวใจและระบบหายใจ
- ผู้ป่วยได้รับการวินิจฉัยว่าต้องได้รับการผ่าตัดอย่างเร่งด่วน
- ผู้ป่วยบาดเจ็บหลายระบบอย่างรุนแรง
- ผู้ป่วยมีภาวะหมดสติจากเส้นเลือดในสมอง
- ผู้ป่วยมีภาวะช็อกอย่างรุนแรง
- ผู้ป่วยมีการบาดเจ็บที่ศีรษะและไขสันหลัง
- ผู้ป่วยมีภาวะฉุกเฉินทางสูติกรรม
- ผู้ป่วยได้รับการวินิจฉัยจากแพทย์ว่าต้องเดินทางไปเข้ารับการรักษาต่อยังโรงพยาบาลที่มีศักยภาพสูงกว่า ด้วยความรวดเร็ว เพื่อให้ผู้ป่วยปลอดภัย